答复类别：B类

石水凤委员：

《加强“数字城管”工作 提升城市管理水平》（第20223132号）收悉，现答复如下：

您的提案指出了我市数字城管存在的问题和困难，并提出加快城市运行管理服务平台建设速度，完善城管委运行机制等建议，不仅剖析我市数字城管面临的难题，同时对我市城市精细化管理指出了方向。经对接市城市管理局，我市在开展城市综合管理服务平台建设和联网工作的基础上，决定全面加快建设城市运行管理服务平台，进一步推动城市运行管理“一网统管”。

市城市运行管理服务平台将依托宁德政务云平台，在保障数据安全前提下，建设横向互联、纵向互通的网络环境。打通网络限制，综合运用电子政务外网和互联网，增补群众参与管理网络服务渠道，依托“i宁德”城市公共服务平台延伸互联网端应用，群众通过“i宁德”APP即可上报问题、投诉、公厕查询、问题处置情况查看等服务。同时，通过建立智慧环卫、渣土管理、智慧市政、城管执法、户外广告等行业应用，业务管理实现从人工到数字化、智能化的管理，提高业务管理工作效率。通过共享其他单位视频监控和接入城市管理局各科室自建视频监控，运用视频智能分析系统建立的出店经营识别、流动商贩识别、机动车违停识别、非机动车乱停放识别、违法设置广告牌匾识别、道路破损识别、抛洒滴漏识别等AI视频解析算法能力对前端违法和异常自动发现和预警，系统针对证据充分的事件支持柔性执法。通过建立手机端智慧AI助手，提供人脸识别、图片识别、语音识别、OCR识别等功能，方便群众和业务人员填报信息，进一步深化移动端智能化应用。引入智能化管理，升级和优化案件发现、案件派发、案件处置的能力，例如案件发现增加AI识别、自动定位和导航等功能，全面覆盖城市管理案件数据采集，提高城市管理智慧水平。

目前市城市运行管理服务平台项目处于可研（初设）编制阶段。我委将继续配合市城市管理局，积极推动项目建设进度，在可研编制完成后，第一时间组织专家进行评审；在项目实施阶段，根据需求为平台提供快速、安全、高效、稳定的云计算服务，并提供专业技术支撑保障。

再次感谢您对数字宁德建设工作的关心和支持，希望您一如既往地关心支持我们的工作，并在以后的工作中继续多提宝贵意见！

领导署名：黄海峰

联 系 人：刘秉锋

联系电话：18959309879

宁德市发展和改革委员会

2022年7月13日   

(此件主动公开)